Sem letra miúda: o valor volta pelo mesmo Pix da compra.
Mudou de ideia? Se o pedido ainda não foi postado, o cancelamento é imediato e o estorno é integral. É só mandar um e-mail com o número do pedido.
Depois que recebemos a devolução (ou confirmamos o cancelamento), o reembolso via Pix cai em até 3 dias úteis na conta que fez o pagamento.
No arrependimento, produto + frete pago. Na troca por defeito, você não arca com nenhum custo de envio. Cupons de desconto usados na compra são devolvidos como novo cupom.